Linda Pilkington u expozice Ormonde Jayne v Refinery Fragrances
Nedávno jsem měla možnost strávit půl dne s krásnou, báječnou a energickou Lindou Jayne Pilkington z Ormonde Jayne. Byla v Nashvillu v Tennessee na mistrovské lekci Refinery Fragrances a na oslavě uvedení dvou nejnovějších vůní Ormonde Jayne, Bukhara a Kashmir, ke kterým si návštěvníci mohli přivonět, zakoupit si je a nechat podepsat ještě před oficiálním uvedením na trh 8. září. Můj Car Guy a já jsme tam jeli, abychom se s ní setkali, udělali rozhovor, přivoněli si k novým vůním a zúčastnili se master class.
Bylo trochu obtížné vymyslet otázky, které ještě nebyly mnohokrát položeny. (Viz zde a zde.) Ale Linda je osvěžující otevřená kniha a já jsem se toho o ní a její značce dozvěděla hodně. Linda je skutečně Ormonde Jayne!
Když Linda poprvé nastoupila do našeho auta, samozřejmě fenomenálně voněla, a tak jsem se jí zeptala, který z jejích výtvorů má na sobě. Odpověděla: "Aha, tohle je Kashmir," a pak okamžitě vytáhla z kabelky cestovní sprej a dvakrát si postříkala krk. V tu chvíli začalo mé dívčí pobláznění do Lindy Pilkington. A její vůně se v autě držela až do cesty domů následujícího dne.
BETH BUTTERFIELD (BB): Vy a váš manžel jste soukromými vlastníky značky. Máte v plánu ji v nejbližších letech prodat a odejít do důchodu?
LINDA PILKINGTON (LP): Ne! Stále ráda chodím do práce a budu pokračovat, dokud budu moci. Ale nikdy neříkám ne, protože nikdy nevíte, co život přinese, ale dostávám spoustu nabídek od lidí, kteří chtějí společnost koupit: od investorů rizikového kapitálu, investičních společností a podobně. Vidí v tom odrazový můstek, aby ji mohli prodat dál, což nechci, protože o parfumerii nemají ani páru a zničili by ji, a já jsem dost moudrá na to, abych to věděla.
V Refinery; zleva doprava: John, Linda, Mercedes
BB: Jste parfumérkou značky?
LP: Já jsem parfumérka; Florence je parfumérka; Celine je parfumérka; Geza je parfumérka. Existuje tolik pravidel a předpisů (například IFRA), že je potřeba parfuméra, aby věděl, co se smí a co ne, a to se rok od roku mění.
BB: Tato otázka je od našeho Johna Biebela: "Po průzkumu a spoustě čichání jsem si uvědomil, že ve spoustě Lindiných parfémů je jedna složka: růžový pepř. Je v parfémech Zizan, Gatsby 22, Orris Noir, Privé, Kashmir a dalších.... Rád bych znal její vztah k této látce."
LP: Ano, růžový pepř miluji a zařazuji ho (známý také jako "baie rose") téměř do všech směsí. Poprvé jsem ho objevila, když jsem seděla v Gézově kuchyni. Dal mi malou lahvičku a já k ní nemohla přestat čichat! Dala jsem si ji do ledničky a každé ráno, když jsem si dělala čaj, jsem ji vyndala, přivoněla si k ní a vrátila ji do ledničky. Každé ráno jsem si k němu přivoněla, abych si dopřála trochu štěstí. Teď ho vlastně pěstuju na zahradě, protože ho mám tak moc ráda!
BB: Je vaše oblíbená barva oranžová?
LP: No, teď už ano, ale moje oblíbené barvy jsou spíš šalvějově zelená a lilková. Když jsme zakládali značku, šla jsem do oddělení parfémů v obchodním domě na pozorování a všimla jsem si, že nejpřitažlivější flakony mají jasné barvy. Proto jsme pro naše flakony a značku zvolili oranžovou!
BB: Řekněte mi něco o přírodních látkách a molekulách v Ormonde Jayne...
LP: Obecně platí, že naše směsi jsou ze 70 % přírodní a z 30 % molekulové. Po celou dobu používáme paletu asi 70 složek a k nim dalších 150, v závislosti na parfému. Snažíme se o domácí styl definovaný jako "rafinovaný a elegantní".
(Poznámka na okraj: Pokud je parfém složen převážně z molekul, můžete jej ihned nastříkat. U přírodních parfémů je třeba je nechat chvíli macerovat v lahvičce).
BB: Jsou nějaké konkrétní trendy nebo změny v parfémovém průmyslu, které vás vzrušují nebo znepokojují?
LP: No, je spousta trendů, které přicházejí a odcházejí a vůbec se mě netýkají; nemám tendenci sledovat trendy, protože ty prostě přicházejí a odcházejí. V poslední době se určitě objevuje styl parfémů, který křičí trochu hlasitěji a nemusí to být nutně náš domácí styl, ale přizpůsobujeme se a vyrábíme jeden nebo dva parfémy, které tomuto trhu vyhovují, většinou pro obchodní domy, protože to od nás chtějí. Ale děláme je v našem stylu, takže jsou stále elegantní, stále dýchají a stále z nich cítíte ingredience. Lidé si například v současné době libují v gurmánských vůních a my se musíme zodpovídat našim kupujícím.
BB: Byla pro vás nějaká spolupráce nebo partnerství významná?
LP: Ano, bavilo mě vytvářet s Gézou kolekci Four Corners of the Earth. Trvalo to velmi dlouho, ale měli jsme spoustu velmi zajímavých rozhovorů, které byly pozitivní a dobré. A na pozadí toho jsem měla asi dvacet různých madagaskarských vanilek od asi dvaceti různých společností a bylo docela zajímavé cítit všechny ty verze madagaskarských vanilek a to, jak se liší! Každá mi připadala lepší než ta předchozí, bylo to jako Pepsi Challenge! Byla to dobrá zkušenost, když jsme dělali Four Corners of the Earth, protože smyslem bylo získat ten nejlepší olej, takže jsme se chtěli ujistit, že jsme přivoněli k mnoha možnostem. Bylo to zdlouhavé, ale dobrá zábava!
BB: Jakou roli hraje při vývoji vašich produktů zpětná vazba od zákazníků?
LP: Obrovskou! Máme zaměstnance, kteří kontrolují služby zákazníkům a zpětnou vazbu, a ti mi říkají, co zákazníci říkají, když přijdou, nebo co píší v e-mailech. Každý týden máme schůzky na přiblížení a na jedné z nich probíráme zpětnou vazbu od zákazníků: co chtějí, co říkají, nějaké stížnosti, co můžeme udělat lépe... Kashmir vznikl na základě této zpětné vazby, protože mnoho lidí požadovalo hladký, bohatý, smyslný dřevitý parfém, a já jsem na to chtěla reagovat. Lidé si přáli také pačuli, které jsme vyrobili, ale dali jsme ho jako exkluzivitu do Harrod's. Vůně se mi líbila, ale nechtěla jsem ji.
BB: Jaká je v průměru vaše reakční doba mezi zpětnou vazbou od zákazníků a vydáním parfému?
LP: Asi dva roky.
BB: Co se stalo s Tiare a Tsarinou atd...?
LP: Žádné parfémy nepřestáváme vyrábět, ale těmto říkáme "spící krásky." Kvůli IFRA se musí přeformulovat. Jen tak na okraj, jen v příštích několika letech vyjde více než padesát nových alergenů! [pozn. autora: pak se mezi námi strhlo velké reptání o tom, jak je těžké udržet si soulad se stále se zvyšujícími předpisy IFRA...] Nikdo nechce vytvořit parfém, uvést ho na trh a o rok později ho nemoci prodávat. Takže to všechno musíte brát v úvahu ještě předtím, než přijdou předpisy, což je únavné.
BB: Naše Edie by ráda věděla, jestli někdy někdo požaduje nejslabší sílu ve vaší službě nalévání na míru, nebo vždycky žádá tu nejsilnější?!
LP: Ne, nikdo! Vždycky chtějí tu extra! [smích]
BB: Co nového pro značku chystáte?
LP: "Parfémová zahrada" na mém dvorku, kterou mohou lidé navštívit. Je v ní spousta ingrediencí, které se nacházejí v mých parfémech. Na zahradě mám například osmanthus. Mám tam kosatce, šeřík, magnólii z čeledi žampionovitých, růžový pepř, bolehlav, jasmín, růže... takže ji uvedu na trh začátkem příštího roku (2025), ale už je hotová. Chystám se to nechat všechno natočit, ale momentálně s ohledem na roční období toho moc nekvete. Zájemci se mohou objednat online na adrese Ormonde Jayne. Je to dvacet minut od mého butiku. Provedu hosty kolem domu až na zahradu a ukážu suroviny. Mohou si prohlédnout rostliny, přivonět k olejům... Pak si mohou vybrat parfém a nechat si na něj něco vygravírovat, dát si sklenku čaje nebo šampaňského a sníst kousek osmanthového dortu.
Budu také zřizovat službu výroby vůní na míru. Už jsem vytvořila různé akordy: oud, dubový mech atd. i s vrchními tóny. Hosté si s nimi mohou pohrát v různých poměrech a vytvořit si vlastní parfém. Jejich vzorec si uložíme do složky pro budoucí nákupy náplní.
BB: Nějaké poslední poznámky...?
LP: Ano. Naše charakteristická dámská vůně s bolehlavem se jmenuje Ormond Woman, nikoli Ormond Jayne Woman! Všichni si to pletou. Myslím, že o tom natočím TikTok!
Děkuji vám, Lindo, za poutavé odpoledne strávené v Nashvillu! Pobyt s vámi byl naprostým požitkem a vzácným privilegiem. Užila jsem si každý okamžik a doufám, že se časem dostanu do Londýna na vaši parfumérskou zahradu a prohlídku butiku. Já přivezu Tajin, vy dodáte bílého králíka! 😉
A na závěr nestydatá vsuvka pro čtenáře Fragrantica: Velmi brzy budu recenzovat novou vůni Ormond Jayne KASHMIR. Budu ji jmenovat jako jednu z mých oblíbených na letošní podzim. Zůstaňte naladěni!
Jaká je vaše oblíbená vůně Ormonde Jayne?
Nebo u jaké cítíte potřebu nejvíce vyzkoušet?
Řekněte nám to v komentářích níže!
