O důslednosti. Pohled zevnitř

V nedávném videu na TikToku se Roberto Drago, zakladatel společnosti Laboratorio Olfattivo a Kaon (italská distribuční společnost, která stojí za některými takzvanými uměleckými značkami vůní), podělil o to, podle čeho se rozhoduje, když přichází s novými projekty do portfolia značky. Mezi různými "důvody proč" byla hlavním z nich... konzistence – ta jemná červená linie, která vytváří jasné spojení mezi nápadem, vůní, balením a cenou. Pomáhá s přechodem na vhodný způsob komunikace a následně s výběrem prodejců, kteří odpovídají publiku značky, a tak dále. V podstatě jde o splnění očekávání. Představte si, že hledáte řekněme Eris, Tombstone nebo něco podobného; vsadím se, že je nebudete hledat v místní drogerii. Ne vždy jdou věci podle plánu a ne každá značka určená pro nezávislý trh skončí v těchto kurátorských obchodech. Ale to už je jiný příběh.

Takže důslednost. Když na veletrhu, jako je Esxence, jasně vidíte, zejména letos, její nedostatek, promítnutý do projektů, mohu vás ujistit, že za pár let ji neuvidíme. Člověk si říká, proč to někteří vůbec dělají, když je tolik jiných, mnohem výnosnějších odvětví. A zjevně to není o "vášni", protože milovat vůni a vést úspěšný podnik jsou dva pojmy, které jsou od sebe umístěny hodně, hodně daleko. Častěji je to o načasování, rodinných firmách, oddanosti někomu výjimečnému nebo o pevném vztahu s velkým distributorem. V těch nejlepších případech jde jen o skvělý nápad, zásah, intuici – vzpomeňte si na Essential Parfums.

Buďme však realisté; Essential Parfums se neobjevil jen tak z ničeho nic a z obchodního hlediska udělal správný krok: značka, která působí exkluzivně, s vůněmi, které jsou jednoduché a jasné a navržené parfuméry jako Calice Becker nebo Dominique Ropion, s jednoduchým, ale pěkným balením a cenovkou, která je zlomkem toho, co byste zaplatili za ty, které stojí v regálu blízko EP. Je to situace výhodná pro všechny: pro prodejce – a pro (spoustu) zákazníků.

Dostat šanci něco vytvořit – cokoli, ale zejména značku vůně – je privilegium, a tak by se k němu mělo přistupovat. Ne vždy tomu tak ale je a ne každý má za sebou ten správný tým. Příkladem značek, které zaujímají správný přístup, jsou D'Orsay, Oriza Legrand, Detaille a zejména jména jako Penhaligon's a Creed; jde o značky, které v určitém okamžiku historie zanikly, ale nyní se díky nové energii vracejí. Za těmito značkami stojí důkladný průzkum trhu, odborné znalosti a velké, velké investice. Ne jen geniální nápad přijít s kolekcí plně složenou z kopií těch, kteří "to dokázali". Se skutečným případem posledně jmenovaného jsme se nedávno setkali na Esxence. Jednalo se o novou značku. Nechám to tak.

Důslednost není to jediné, na čem záleží, ale rozhodně pomáhá. Velkým cílem každé značky je přimět lidi, aby se vraceli nebo alespoň zůstali ve spojení s tím, co značka dělá. Proč je každé nové uvedení značky Chanel, ať už je jakkoli originální (viz Gabrielle), velkou událostí? A proč tomu tak není i u mnoha jiných značek? Jde o to, abyste dokázali pokaždé překvapit (a tím správným způsobem) a překlenout propast mezi očekáváním a realitou. Točí se to kolem téhož: konzistence, identity a připravenosti znovu se objevit, aniž byste ztratili své skutečné "proč" – být stabilní ve světě vůní, který je stále chaotičtější.

Zamyslete se teď na chvíli nad vůněmi ve své sbírce, ať už je jakkoli velká nebo malá, a nad značkami, ke kterým obvykle saháte. Proč právě tyto značky?